Privacidad con la misma claridad que nuestro proceso.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: CrossBull (persona moral comercial; Registro Federal de Contribuyentes en proceso de inscripción ante el Servicio de Administración Tributaria).
• Domicilio fiscal y para efectos del presente Aviso: Lago Atter 37, Colonia Legaria, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11410, Ciudad de México, México.
• Correo electrónico de contacto y para el ejercicio de derechos: alexkore123@gmail.com.
• Sitio web: https://crossbull.com.mx.
• Canal comercial único: WhatsApp +52 1 220 678 5037.
• Perfil público en redes sociales: https://www.instagram.com/crossblls (Instagram).
• Actividad u objeto social: venta de animales vivos (criadero canino).

2. Datos personales recabados y datos personales sensibles

El sitio de CrossBull está diseñado para solicitar el mínimo indispensable de información. A través del formulario de interés, CrossBull recaba del visitante únicamente los siguientes datos personales de identificación y contacto:

1. Nombre completo de la persona solicitante (obligatorio, de 2 a 80 caracteres).
2. Correo electrónico (obligatorio, se valida con un formato básico).
3. Teléfono de contacto (campo opcional; puede quedar en blanco).
4. Identificador del cachorro de interés (código público del tipo CB-###, seleccionado por el visitante desde el catálogo).
5. Aceptación explícita del presente Aviso de Privacidad (casilla de consentimiento marcada por el visitante antes de enviar el formulario).

Además de los campos anteriores, el sistema genera y adjunta metadatos operativos —no datos recabados del titular— que se requieren para el control interno y el cumplimiento del artículo 8 del Reglamento de la LFPDPPP, en particular:

• Un identificador interno de la solicitud (UUID).
• La fecha y hora en que se recibió la solicitud.
• La versión del Aviso de Privacidad que estaba publicada al momento del envío, como evidencia del consentimiento.

Estos metadatos no describen a la persona titular, no se usan para perfilar ni se comparten con terceros; forman parte del propio registro del responsable.

Datos patrimoniales. CrossBull NO recaba, almacena ni procesa datos patrimoniales a través de este sitio. En particular, no se reciben números de tarjeta bancaria, fechas de vencimiento, códigos de seguridad, cuentas CLABE, números de nómina, comprobantes de ingresos ni cualquier otro dato financiero. Toda negociación económica y, en su caso, el pago, se realiza fuera del sitio, directamente entre el titular y CrossBull por los canales comerciales declarados en este Aviso.

Datos personales sensibles. CrossBull NO recaba datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP. No se solicitan ni se tratan datos de salud, características físicas o biométricas, información genética, ideología, opinión política, afiliación sindical, creencias religiosas, preferencia sexual, origen racial o étnico, ni cualquier otro dato que la legislación clasifique como sensible.

3. Datos que pueden pasarse a la conversación de WhatsApp

Cuando la persona solicitante decide continuar el proceso por WhatsApp, el botón "Comprar" del sitio genera un enlace wa.me que abre la aplicación de WhatsApp con un mensaje predirigido. En ese mensaje predirigido, así como en la conversación resultante, pueden incluirse los siguientes datos asociados al cachorro de interés:

• Código público del cachorro (CB-###).
• Sexo del cachorro.
• Color del cachorro.
• URL absoluta de la imagen del cachorro, servida desde el propio sitio (/assets/cb-###.webp o /assets/cb-###.jpg), con el código público como único identificador público.

CrossBull subraya que la negociación final de cualquier operación de compraventa ocurre fuera del sitio web, en el canal de WhatsApp declarado en este Aviso o, en su caso, presencialmente. El sitio no participa en el cierre de la venta, no procesa pagos y no solicita documentación adicional al titular más allá de los campos del formulario descrito en la sección anterior.

4. Finalidades primarias y secundarias

Los datos personales recabados son tratados por CrossBull para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para atender la relación originada por su solicitud:

1. Recibir, registrar y dar atención a la solicitud de información sobre un cachorro en particular.
2. Contactar a la persona solicitante para dar seguimiento a su interés, responder preguntas y aclarar dudas sobre disponibilidad, características del cachorro, proceso de reserva y logística.
3. Coordinar, cuando proceda, la entrega del animal y las actividades posteriores a la venta (postventa), incluyendo orientación general sobre cuidado y bienestar del cachorro.
4. Mantener un registro interno de las solicitudes atendidas, conservado conforme al plazo declarado en este Aviso.
5. Cumplir con obligaciones legales, contables y administrativas aplicables a la actividad de CrossBull.

Finalidades secundarias. CrossBull NO realiza finalidades secundarias con los datos recabados. En particular:

• NO utiliza los datos para actividades de publicidad, mercadotecnia o prospección comercial masiva.
• NO envía boletines, newsletters ni comunicaciones promocionales periódicas.
• NO elabora perfiles automatizados, scoring, segmentación conductual ni modelos predictivos a partir de los datos del formulario.
• NO realiza enriquecimiento de datos con fuentes externas ni cruces con bases de datos de terceros.

Si en el futuro CrossBull requiriera llevar a cabo finalidades secundarias que no sean necesarias para la relación jurídica derivada del formulario, lo informará previamente y, en su caso, recabará el consentimiento expreso por el medio correspondiente.

5. Transferencias y remisiones

CrossBull NO realiza transferencias de datos personales a terceros que requieran el consentimiento del titular conforme al artículo 76 de la LFPDPPP. El tratamiento de los datos se realiza internamente por el responsable y, cuando corresponde, por personas físicas o morales que prestan servicios al responsable en calidad de encargados, quienes actúan conforme a las instrucciones de CrossBull y bajo los mismos estándares de protección descritos en este Aviso.

De manera enunciativa pero no limitativa, CrossBull aclara:

• Meta Platforms / WhatsApp. Los datos personales NO se comparten con Meta Platforms Ireland Limited, WhatsApp LLC ni con sus filiales con motivo del funcionamiento de este sitio. Si la persona solicitante decide abrir voluntariamente una conversación por WhatsApp utilizando el botón "Comprar", los datos que se incluyan en esa conversación (incluido el mensaje predirigido que el propio titular decida enviar, reenviar o ampliar) se regirán por las políticas de privacidad de WhatsApp aplicables al usuario final. CrossBull no controla ni es responsable del tratamiento que WhatsApp o Meta realicen de los datos una vez que abandonan el entorno del sitio.
• Instagram. CrossBull mantiene un perfil público en Instagram (https://www.instagram.com/crossblls) para difusión general. Los datos personales NO se comparten con Meta a partir de este sitio. Si el titular voluntariamente interactúa con dicho perfil (por ejemplo, enviando un mensaje directo), los datos que proporcione se regirán por las políticas de la plataforma correspondiente.
• Iniciativa del titular. En caso de que la persona interesada requiera interacción comercial más amplia, será ella misma quien, bajo su propio criterio, reenvíe o comparta con CrossBull los datos adicionales que considere pertinentes (por ejemplo, comprobantes de domicilio, referencias, datos para entrega, etc.). CrossBull solicitará únicamente los datos estrictamente necesarios y explicará su finalidad en cada caso.

En el supuesto excepcional de que CrossBull necesite realizar alguna transferencia que requiera consentimiento, informará previamente al titular sobre la identidad del tercero, los datos transferidos, las finalidades y los medios para oponerse, recabando el consentimiento expreso por el medio que corresponda, de conformidad con los artículos 70 y 76 de la LFPDPPP.

6. Mecanismos para limitar el uso o divulgación de los datos

El titular de los datos puede, en cualquier momento, limitar el uso o divulgación de su información dirigiendo una solicitud al correo electrónico alexkore123@gmail.com con el asunto "Limitación de uso/difusión".

En la solicitud el titular deberá indicar:

1. Nombre completo y medio para recibir respuesta.
2. Descripción clara del uso o divulgación que desea limitar.
3. Identificación del registro o solicitud asociada (por ejemplo, fecha de envío y código del cachorro de interés), cuando aplique.

CrossBull atenderá la solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de su recepción y, en su caso, registrará la limitación correspondiente para que sus datos no sean tratados para los usos restringidos.

7. Medios para ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición)

El titular tiene derecho a conocer qué datos personales tiene CrossBull sobre él (acceso), a que se corrijan si son inexactos o incompletos (rectificación), a que se eliminen de los registros del responsable cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes de la LFPDPPP (cancelación), y a oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas (oposición). En conjunto, estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo alexkore123@gmail.com con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO", y proporcionar la siguiente información y documentación:

1. Nombre completo del titular.
2. Domicilio o medio para recibir la respuesta (correo electrónico o domicilio).
3. Documento con el que acredite su identidad: credencial para votar vigente (INE/IFE), pasaporte vigente, o cualquier otra identificación oficial aceptada por la legislación aplicable. En caso de que la solicitud se presente por conducto de un representante legal, se deberá acompañar el documento que acredite la representación (instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificación del representante).
4. Descripción clara y precisa del derecho ARCO que desea ejercer, indicando, según corresponda: los datos sobre los que se solicita acceso, los datos que se solicita rectificar y la corrección deseada, los datos cuya cancelación se solicita, o la finalidad específica frente a la que se opone.
5. Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos (por ejemplo, fecha de envío de la solicitud y código del cachorro de interés CB-###).

CrossBull dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de su recepción, conforme al artículo 32 del Reglamento de la LFPDPPP. Cuando proceda y se justifique la necesidad, dicho plazo podrá ampliarse por veinte días hábiles adicionales, previa notificación al titular de los motivos de la prórroga.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Solo se podrán cubrir por el titular los gastos justificados de envío o los costos de reproducción de la información solicitada. En caso de que el titular solicite el acceso a sus datos, CrossBull pondrá a su disposición la información correspondiente en formato legible y comprensible, ya sea mediante documentos físicos o archivos electrónicos.

8. Revocación del consentimiento

El titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en los mismos términos y mediante el mismo canal previsto para el ejercicio de los derechos ARCO.

Para ello, deberá enviar una solicitud al correo alexkore123@gmail.com con el asunto "Revocación del consentimiento", indicando:

1. Nombre completo y medio para recibir respuesta.
2. Acreditación de identidad conforme a lo previsto en la sección de derechos ARCO.
3. Descripción del consentimiento que desea revocar y, en su caso, de las finalidades específicas respecto de las cuales se opone.

CrossBull atenderá la solicitud de revocación en un plazo máximo de veinte días hábiles a partir de su recepción. Una vez recibida la revocación, CrossBull cesará el tratamiento de los datos para los fines respecto de los cuales se otorgó el consentimiento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previamente realizado.

9. Protección de imágenes y metadatos

Las fotografías de los cachorros que se publican en el sitio pueden provenir de dos orígenes:

1. Fotografías cargadas por el administrador desde el panel privado /admin.
2. Fotografías enviadas por el titular desde su propio navegador (por ejemplo, para mostrar interés en un cachorro o compartir material visual durante el proceso).

En ambos casos, las imágenes son procesadas por el servidor del sitio de manera automática antes de ser publicadas o entregadas al cliente:

• Las imágenes se reencodifican en formato JPEG o WebP con un factor de calidad de 0.82, lo que reduce el peso del archivo y descarta información específica del archivo original que no se conserva tras la recompresión.
• La API que sirve las imágenes descarta los metadatos EXIF del archivo original, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, marca y modelo del dispositivo, fecha y hora de captura, ajustes de la cámara y, en particular, coordenadas GPS y cualquier otro dato de geolocalización. Por lo tanto, las imágenes publicadas en el sitio y entregadas a través de los canales comerciales de CrossBull no conservan información de ubicación.

Si el titular sube fotografías propias desde su navegador, el mismo tratamiento automático (reencodificación y descarte de EXIF/GPS) se aplica antes de cualquier uso por parte de CrossBull. Se recomienda al titular evitar compartir, dentro del contenido visual enviado, información adicional que pudiera identificar el lugar exacto de la captura cuando no sea su intención hacerlo.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

CrossBull se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, regulatorios, operativos o comerciales. Cualquier cambio sustancial será publicado en la dirección https://crossbull.com.mx/privacidad.html con la actualización correspondiente de la fecha de "Última actualización" que aparece al final de este documento.

La versión vigente del Aviso de Privacidad será siempre la que se encuentre publicada en el sitio en la URL anterior. Se considerará que el titular conoce los cambios y los acepta si continúa utilizando el sitio o los canales comerciales de CrossBull después de la fecha de actualización. Si el titular no estuviera de acuerdo con las modificaciones, podrá ejercer los derechos previstos en las secciones de derechos ARCO, limitación y revocación del presente Aviso.

11. Cookies y tecnologías similares

El sitio público de CrossBull (crossbull.com.mx) NO utiliza cookies de rastreo, analítica, publicidad ni intercambio con redes sociales. En particular:

• No se utilizan cookies de Google Analytics, Meta Pixel (Facebook Pixel), TikTok Pixel ni de ningún otro proveedor de analítica o publicidad.
• No se cargan scripts de rastreo, beacons, contadores de terceros ni tecnologías equivalentes que permitan identificar al visitante del sitio público a través de su navegación en otros sitios.
• No se realiza fingerprinting del navegador ni del dispositivo.

La única cookie que puede asignarse al visitar este dominio se crea únicamente cuando un administrador del sitio accede al panel privado /admin para gestionarlo. Dicha cookie tiene las siguientes características:

• Marca de atributo HttpOnly: la cookie no es accesible desde JavaScript en el navegador.
• Marca SameSite=Strict: la cookie no se envía en solicitudes cross-site.
• Uso exclusivo: mantener la sesión autenticada del administrador dentro del panel.

Por lo tanto, los visitantes del sitio público NO reciben cookies. Si en el futuro CrossBull requiriera utilizar cookies o tecnologías similares para finalidades distintas a las aquí descritas, se actualizará el presente Aviso de Privacidad conforme al procedimiento indicado en la sección de cambios.

12. Fundamento y jurisdicción

El tratamiento de los datos personales descrito en este Aviso se realiza de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como por las demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales en México.

La autoridad reguladora en materia de protección de datos personales en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Av. Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México, y disponible en su sitio oficial www.inai.org.mx. Si el titular considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer una denuncia o queja ante el INAI.

Cualquier controversia que se derive del presente Aviso de Privacidad o del tratamiento de los datos personales por parte de CrossBull se somete a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando el titular a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle en razón de su domicilio presente o futuro.